סביר להניח שיצא לכם לשמוע את המילה לוקליזציה ולא הבנתם על מה מדובר. בכמה מילים, מדובר על התאמה תרבותית וטכנית של מוצר או שירות לאוכלוסייה שונה מהאוכלוסייה המקורית. נמחיש מהי לוקליזציה באמצעות דוגמה: נניח שרכשתם תנור של חברת בוש וקיבלתם איתו מדריך למשתמש. המדריך למשתמש מתורגם לכמה שפות וזאת על מנת שהלקוחות שמשתמשים במוצר יוכלו להבין כיצד להשתמש בו. לא מדובר על תרגום רגיל, אלא על תרגום עם מונחים משפת היעד של הלקוחות. כאלה שהם מכירים.
כעת לאחר שהבנתם מהי לוקליזציה, נוכל לענות על השאלה המשמעותית יותר והיא איך עושים אותה בצורה מוצלחת.
שלבי תהליך הלוקליזציה
להלן השלבים:
ביצוע מחקר שוק - במכון סקרים, תוכלו לקבל שירותים הקשורים לביצוע מחקרי שוק. מדובר על אחד השלבים החשובים ביותר הקשורים
ללוקליזציה, שכן כאשר מבצעים מחקר שוק יודעים כיצד ואיך להתאים את המוצרים והשירותים לקהלי היעד החדשים. הדבר יכול לחסוך המון זמן וגם משאבים. על כן, אין לוותר על השלב הזה. למעשה, הוא בודק את דרישות השוק ולאחר מכן אפשר להמשיך לבניית קמפיין שיהיה מותאם לשפה ולתרבות.
ביצוע מחקר מילות מפתח - עושים זאת באמצעות כלים לקידום אתרים. המחקר הזה חשוב מאוד ובאמצעותו אפשר לבדוק מהן מילות המפתח והביטויים המדויקים שהלקוחות במדינות היעד אליהן פונים משתמשים על מנת לחפש מוצרים ושירותים.
הקמת קמפיין ממומן - ניתן להיעזר במערכת הפרסום של גוגל ולהקים קמפיין שיווקי בתשלום. כך אפשר לשווק את המוצרים והשירותים לקהלים השונים ולהגדיר מיקום גיאוגרפי, תחומי עניין, גילאים, מילות מפתח ועוד.
שירות לוקליזציה - האם כדאי לקחת אותו מחברת תרגום או ממתרגם עצמאי?
בגלל שמדובר על לוקליזציה ותרגום תוכן שיווקי, מומלץ דווקא לקחת את השירות ממי שצבר המון ניסיון בתחום. חברת תרגום היא חברה המעסיקה המון מתרגמים שעבדו על הרבה מאוד פרויקטים שדרשו תרגום ולוקליזציה. כמו כן, מועסקים בה מתרגמים שמתגוררים במדינות היעד ועל כן אלה מכירים הכי טוב את התרבות והשפה. הדבר יהפוך את התרגום לעוד יותר מקצועי ואיכותי. בגלל כל היתרונות הללו, העדיפות היא לפנות לחברת תרגום ולא להסתמך על מתרגם עצמאי.
איך בוחרים חברת תרגום בהצלחה?
בארץ פועלות המון חברות תרגום. מומלץ לאתר 2 או 3 חברות שיש עליהן המלצות ויש להן ניסיון בתרגום תכנים שיווקים ולוקליזציה. תוכלו לקרוא את ההמלצות בכרטיס העסק של החברה המופיע בגוגל, ברשתות החברתיות וכמובן באתר האינטרנט הרשמי שלה. לאחר מכן, ערכו שיחת טלפון עם כל חברה ובקשו לקבל הצעת מחיר מסודרת. כאשר יש לכם את כל הנתונים, תוכלו להשוות בין החברות ולהחליט מאיזו חברה לקחת את השירות. שיהיה בהצלחה!